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特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ツーネット
運営責任者
代表取締役 石井孝幸
住所
〒440-0013
愛知県豊橋市西小鷹野1-13-14
電話番号
0532-64-2361
FAX番号
0532-64-2362
メールアドレス
twonet@k-twonet.co.jp
URL
https://k-twonet.co.jp/
商品以外の必要代金
「消費税」及び「送料」

ネット通販においての送料は、発送先の地域と購入金額により弊社規定に基づき異なります。詳しくは[送料]をご覧下さい。
尚、送料は出来るだけ最低区分となるように発送しますが、物量や重量によっては個々数が増えることもございますので予めご了承願います。
ネット通販においての手数料は、次のとおりです。
 
【コレクトサービス料金(代金引換手数料)】
コレクトサービス選択時にかかる費用です。商品代金合計が4,001円以上の場合は弊社が負担いたします。又、商品代金合計が4,000円以下の場合はお客様負担になり、別途315円(税込)かかりますので、ご了承ください。
領収書の発行に関しては、商品配達時にヤマトコレクトサービス株式会社様から商品代金の領収書を発行いたします。

【コレクトサービス料金一覧】
=購入金額=     =手数料=
1万円未満      315円(税込み)
1万円以上~3万円未満  420円(税込み)
3万円以上~10万円未満   630円(税込み)
10万円以上~30万円まで  1,050円(税込み
注文方法
ショッピングフォーム「カゴに入れる」ボタンにてお願い致します。(メールにて弊社が受付いたします)
 ・注文フォームにて必須項目に入力漏れ又は入力ミスがあった場合は、商品が発送出来ないことがありますのでご注意ください。
 ・メールでの適切なコミュニケーションが取れない方のご注文は受け付けません。
 ・日時設定のおかしなメールや弊社のご案内と著しく離れた内容のご注文も受け付けません。
 ・お客様情報の守秘を厳守します。
支払方法
ネット通販での決済方法は、原則としてクロネコヤマトのコレクトサービス(商品配達時に商品を代金と引換)になります。
弊社が商品を発送しクロネコヤマトのドライバーがお客様の着荷先にお伺いした際に、代金をお支払いください。
支払期限
代金引換は商品受け取りの際に合計料金をお支払い願います。
引渡し時期
商品発送はメールやお電話での確認が済み次第発送いたしますので、納入期間の目安としましては、最終確認がおよそ3日~7日間程かかります。
但し、売り切れの際はご了承下さい。
表彰品に関しましては、数量や種類によって異なります。
目安としては数量が少なくて約10日ほど、多くて約30日位です。
返品・交換について
1)事故対応
ご注文の商品と違う・商品に傷・破損・動作不良(破損等は程度によります)があれば、商品到着日から7日以内に弊社に電子メールでご連絡いただくことを条件として、商品交換の対応をいたします。事故対応の際の送料は弊社負担です。交換相当品の在庫が無い場合、ご返金での対応となります。

2)良品交換
ご注文どおり配達された商品をお客様の事情により返品される場合は如何なる場合を持ちましても返品に対応することが出来ませんのであしからずご了承ください。

3)その他
大口のご注文に関しましては、一度 弊社より確認のお電話をいれます。
なお 支払い方法は別途相談にのります。
大口のご注文に対する返品は出来ませんので、悪しからずご了承ください。
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ご注文の流れ

  1. STEP01
    ログイン

    ご登録ID・パスワード
    を入力していただき、
    会員ログイン。

    (旧サイトで既に会員だったお客様は、同じメールアドレス・パスワードでログイン可能です。)

    初めてのお客様は
    新規会員登録へ

    ※個人のお客様は、会員登録できません。ゲストとして、ログインせずにそのまま商品をカートに入れてご注文ください。

  2. STEP02
    ご注文

    ご注文は365日 24時間
    いつでもOK!

    会員様は、今回のお買い物から使えるお得な割引クーポンをぜひご利用ください。

  3. STEP03
    受付確認メール

    ご注文完了後、当店から自動配信メールが届きます。

    ※メール受信拒否設定をされている場合はメールが届きませんのでご注意ください。

  4. STEP04
    ご注文確認・
    商品のご用意

    当社にてご注文確認後、商品をご用意させていただきます。
    土・日・祝日など、休業中にいただいたご注文の確認は、翌営業日となります。

    【発送までの日数目安】
    ■文具・教材
    …3~5営業日
    ■表彰品・名入れ商品
    …10営業日~
  5. STEP05
    商品の発送

    発送は、基本的に最も納期が遅いものに合わせ、ご注文商品全てをおまとめ発送させていただきます。

    お客様のご都合で分納を希望される場合、
    1回の配送分が税抜20,000円未満は配送ごとに送料がかかりますのでご了承ください。

  6. STEP06
    商品のお届け

    ご指定のお届け先に商品をお届け致します。

ご利用ガイド

○会員登録について
■当サイトの会員登録は、「そろばん教室様・団体様」限定です。
【会員特典】
1.会員様のみご購入いただける限定商品を多数ご用意しております。
(そろばん・教具・通塾バッグ・教材・表彰品・セール商品)
2.会員様限定の割引クーポンでお得にお買い物ができます。
※割引クーポンの詳細はこちら

■個人のお客様は、会員登録できません。
会員登録せずにゲストとして購入してください。
ログインせず、一部の商品は閲覧・購入が可能ですので、そのままご希望の商品をカートに入れてレジへ進んだ後、 「ゲスト購入」のボタンを押してお客様情報を入力し、ご注文ください。
(お客様情報は、お手数ですがその都度入力が必要になります。)
○配 送
「クロネコヤマト」 「セイノースーパーエクスプレス」 「郵便」
「メール便」のいずれかでお届け致します。

配送方法は、配送地域や梱包サイズ、重量等により最適なものを当社にて決定させていただきます。
配送会社のご指定は原則お受けできませんのでご了承ください。
○送 料
■お買い上げ金額が税抜20,000円以上で送料無料。
※発送は、基本的に最も納期が遅いものに合わせ、ご注文商品全てを
おまとめ発送させていただきます。
お客様のご都合で分納を希望される場合、1回の配送分が税抜20,000円
未満は配送ごとに送料がかかります のでご了承ください。

※一部、送料規定外の商品がございます。
(商品ページに記載があります)
カート内に送料規定外の商品を含んでいる場合は、注文完了時に「送料無料」となっていても別途送料が 発生する場合があります。その場合は、ご注文確認後、変更した送料をメールにてご連絡の上、ご請求させていただきます。
■お買い上げ金額が税抜20,000円未満の場合は下記送料がかかります。 【宅配便の場合】
(1個口/3辺合計160cm以内・重量25kg以内)
エリア 地域詳細 送料
(税抜)
北海道 北海道全域 1,100円
東北エリア 青森 岩手 宮城 秋田 山形
福島
800円
関東・信越エリア 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉
東京 神奈川 山梨 長野 新潟
650円
北陸エリア 富山 石川 福井 650円
東海エリア 岐阜 静岡 愛知 三重 560円
関西・近畿エリア 滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良
和歌山
650円
中国エリア 鳥取 島根 岡山 広島 山口 700円
四国エリア 徳島 香川 愛媛 高知 800円
九州エリア 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分
宮崎 鹿児島
900円
沖縄 沖縄全域 1,100円
配送地域や梱包サイズ、重量等によりチャーター便等の追加料金が発生する場合があります。
その場合は後ほど変更した送料をメールにてご連絡し、ご請求させていただきます。

【郵便・メール便の場合】
宅配便よりお安くお届けできる方法です。
配送地域や梱包サイズ、重量等により各種送料が異なりますので、当社にて最適な方法を決定させていただきます。
ご注文時にレジで表示される送料は宅配便の送料になりますので、郵便・メール便に変更する場合は、ご注文確認後、変更した送料をメールにてご連絡しご請求させていただきます。
○納 期
ご注文確認から発送まで、目安として以下のお日にちをいただきます。
■文具・教材…3~5営業日
■表彰品・名入れ商品…10営業日~
(ご注文の数量や在庫状況により、上記の日数より納期がかかる場合がございます。)
※発送は、基本的に最も納期が遅いものに合わせ、ご注文商品全てをおまとめ発送させていただきます。 お客様のご都合で分納を希望される場合、1回の配送分が税抜20,000円未満は配送ごとに送料がかかりますので ご了承ください。
○お支払い方法

■郵便振替(後払い)※会員様のみご選択可能
商品到着後、1週間以内を目安にご入金ください。
商品とご一緒にお届けする「郵便振替用紙」をお使いいただければ、
振替手数料は当社にて負担させていただきます。

■銀行振込(後払い)※会員様のみご選択可能
 商品到着後、1週間以内を目安に指定口座にお振込みください。
 ※振込手数料は、お振込み時にお客様負担にてお願い致します。

■代金引換
商品到着時、ドライバーに現金にてお支払いください。
【代金引換手数料】 
税抜4,000円未満のご注文の場合、税抜300円がお客様負担となります。
税抜4,000円以上のご注文の場合、代引き手数料無料。
※非会員のお客様のお支払い方法は、代金引換のみとなります。
※会員様でも、当社で初めてのご注文分のお支払いは代金引換にて
お願い致します。

○領収書について

領収書が必要な方は、ご注文時に「備考欄」へ宛名を明記してください。
※支払方法が代金引換の場合は、運送会社が発行する「領収証」が会計法規上、正式な領収書として認められますので原則そちらをお使いください。但し、お届け先のお名前と別の宛名で領収書の発行を希望される場合は別途ご用意致しますので、その旨を備考欄にご記入ください。

○返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品の破損や初期不良等がございましたら、商品到着後8日以内にご連絡ください。良品と交換させていただきます。
商品到着後9日以降はいかなる場合も返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
※返品・交換商品をご返送いただく場合の送料は弊社で負担させていただきます。

お問い合わせ電話番号:0532-64-2361
(平日9:00~17:00)
但し、商品の色合い、形状などにつきましては、お使いのモニター機種、設定等により実際の商品と異なって見える場合がございます。そのため、「イメージと違った」などのお客様都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。